SPILL 개인정보 처리방침

최종 시행일: 법률 검토 후 고지

처리하는 정보

• 소셜 로그인: 인증 제공자가 전달하는 계정 식별자와, 제공되는 경우 이메일

• 프로필: 닉네임, 프로필 사진, 자기소개, SNS 프로필 링크

• 파우치: 공개 여부, 제품 사진, 제품명·메모·외부 링크와 배치 정보

• 서비스 운영: 오류 대응과 보안을 위한 최소한의 앱·서버 접속 기록

• 통계: 공개 파우치의 일별 페이지 조회 수와 제품 링크 클릭 수

처리 목적

계정 인증, 파우치 저장·공개, 프로필 표시, 고객 문의 대응, 보안·오류 대응 및 공개 파우치 성과 제공에 사용합니다.

처리위탁과 국외 이전

SPILL은 인증과 데이터베이스에 Supabase, 미디어 저장에 Cloudflare R2를 사용합니다. 로그인에는 Google, Kakao, Apple이 관여할 수 있습니다. 각 제공사의 실제 처리 위치·보유 기간·보호조치는 공개 전 최종 문서에서 확정합니다.

보유·파기

계정과 콘텐츠는 회원 탈퇴 또는 목적 달성 시 삭제를 원칙으로 합니다. 법령상 보관 의무, 백업, 보안 조사 또는 분쟁 대응이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

이용자 권리와 문의

이용자는 자신의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 또는 법령상 전송을 요청할 수 있습니다. 요청은 contact@peblchat.com으로 보내주세요. 최종 문서에는 개인정보 보호책임자와 고충처리 담당자의 정확한 연락처를 포함합니다.

서비스 이용 분석과 오류 수집 (PostHog)

SPILL은 기능 개선과 오류 대응을 위해 PostHog를 사용합니다. 앱에서는 내부 계정 ID를 바탕으로 한 가명 식별자, 가입·제품 추가·저장·공개·공유 선택과 같은 이용 이벤트, 앱 버전·운영체제 정보 및 민감정보를 제거한 오류 유형·발생 단계를 처리합니다. 공개 웹의 선택적 사용 분석은 이용자가 허용한 경우 브라우저 익명 식별자, 파우치 조회와 상품 링크 클릭, 유입·이동 도메인을 처리하며 사용 분석 설정에서 거부할 수 있습니다. 공개 파우치의 기존 일일 합계 통계와 이 분석은 별도입니다.

처리 수탁자는 PostHog, Inc.이며 미국 리전을 이용합니다. 분석과 오류 정보는 앱·웹 이용 중 암호화된 네트워크 연결을 통해 전송됩니다. 제품 사진, 닉네임, 이메일, 자유 입력 내용, 인증 토큰과 네트워크 요청 본문은 분석 속성으로 전송하지 않습니다. 분석 정보는 서비스 개선과 오류 대응 목적 달성 또는 삭제 요청 처리 시까지 보유하며, 원본 서비스 계정·콘텐츠와 별도로 관리합니다. 광고 식별자나 다른 회사의 광고 데이터와 결합하지 않습니다.

선택적 화면 기록 참여

앱 설정의 ‘사용성 개선 참여’를 직접 켠 이용자만 마스킹된 파우치 편집 화면과 SPILL 내부 공개·공유 화면 기록에 참여합니다. 기본값은 꺼짐이며, 참여하지 않아도 앱을 이용할 수 있습니다. 텍스트와 이미지가 가려진 화면 변화와 조작을 기록하고 최대 30일 보관합니다. 로그인·입력·카메라·사진 선택·사진 처리·탈퇴 화면과 외부 앱은 기록 대상에서 제외합니다.

설정에서 참여를 끄거나 로그아웃하면 이후 화면 기록이 중단됩니다. 이전에 수집된 분석 정보나 화면 기록의 삭제도 contact@peblchat.com으로 요청할 수 있습니다. 계정 탈퇴 시 관련 분석 정보의 삭제를 함께 요청할 수 있으며, 운영자는 요청한 계정에 연결된 분석 프로필·이벤트·화면 기록을 확인하여 처리합니다. 웹의 익명 분석 정보 삭제 요청 시 해당 브라우저의 분석 식별정보 등 요청 확인에 필요한 최소 정보만 안내합니다.

변경과 안전성

접근 권한 관리, 전송구간 보호 및 저장소 접근 통제 같은 안전 조치를 적용합니다. 처리방침이 바뀌면 시행일과 변경 내용을 고지합니다.